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万家社区隐私政策


更新日期:2022年9月21日

生效日期:2022年9月21日

 

欢迎您使用我们的产品和服务!

安徽大尺度网络传媒有限公司提供的万家社区及关联公司提供的产品/服务均适用本隐私政策。这些产品/服务包括通过万家社区网站、客户端以及相关开放平台账号或小程序等。此外,针对某些特定的产品/服务,我们还将制定单独的隐私政策,向您说明这些产品/服务的特殊政策,如相关的隐私政策与本隐私政策有不一致之处,适用该特定隐私政策。

万家社区(以下简称“我们”)非常注重保护用户(“您”)的个人信息及隐私,亦深知个人信息对您的重要性。我们将按法律法规要求及行业最优标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。为此,万家社区服务提供者(或简称“我们”)制定本《万家社区隐私政策》(下称“本政策 /本隐私政策”),以便您充分了解,在您使用万家社区的产品和服务的过程中,我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息,以及您可以如何管理您的个人信息。

在您开始使用我们的产品和服务前,请您务必先仔细阅读和理解本政策,特别应重点阅读我们以粗体标识的条款,确保您充分理解和同意之后再开始使用。一旦您使用或继续使用我们的产品或者服务,即意味着您同意我们按照本政策处理您的相关信息。

本政策中涉及的专业词汇,我们尽量以简明通俗的表述向您解释,以便于您理解。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可以通过本政策中“如何联系我们”与我们联系。

本政策将帮助您了解以下内容: 

一、如何收集和使用您的个人信息 

二、如何使用 Cookie 及其他同类追踪技术 

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息 

四、我们如何保存和保护您的个人信息 

五、您如何管理您的个人信息 

六、我们如何处理未成年人的个人信息 

七、如何更新本政策 

八、如何联系我们 

九、附录 

附件一:万家社区APP-涉及收集用户信息的第三方SDK列表

 

请您注意,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务 (“其他第三方”,包括但不限于您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者等),具体规定请参照该第三方的隐私政策和个人信息收集使用规则。

 

一、如何收集和使用您的个人信息

在您使用我们的产品/服务时,您需要/可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景包括:

1.为了向您提供我们产品/服务的基本功能,您需要授权我们收集、使用必要信息的情况,如您拒绝提供必要的使用信息,您将无法正常我们的产品/服务;

2.为了向您提供我们产品/服务的功能,您可以选择授权我们收集、使用信息的情况,如您拒绝提供的信息,将无法正常使用相关附加功能或实现您的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品/服务的基本功能。

(一)您需要授权我们收集和使用个人信息的场景

我们会遵循真诚、合法、必要的原则,出于本政策所述的目的收集和使用您的个人信息。

1.帮助您成为我们的用户

a.基础服务

为遵守法律法规的要求,在您注册成为我们的用户时,您需要提供手机号码以创建万家社区账号。如果您仅需使用浏览、搜索等基本服务,您可选择不注册成为我们的用户及提供上述信息。

对于需要通过万家社区账号才能使用的服务,我们可能会根据您提供的上述信息校验您的用户身份,确保我们是在为您本人提供服务。

b.附加服务

完善账号信息:您在使用万家社区时,为维护您的基本资料,改善您的服务体验,您可以提供非注册必须信息来完善网络身份识别信息(如头像、账号、昵称及登录密码)。其中,如果您提供昵称和头像的,您的昵称、头像将公开显示。

2.向您提供商品/服务信息展示

为了您提供周边商品/服务的展示和搜索服务,提升我们的服务表现、效率和功能,您授权我们会收集您在使用我们服务过程中产生的相关信息,包括:

a.位置信息

当您通过系统授权开启移动设备的定位功能并使用基于服务的时候我们会收集和使用的位置信息,以便为您推荐周边的生活服务(例如您无需手动输入您的生活服务)就可以获得相关的就近服务推荐。我们会有关技术获取您的位置信息,这些技术包括GPS等。您可以在移动设备的系统中关闭定位服务停止我们对您位置信息的收集,但因此无法使用我们基于地理位置为您提供的服务,或者无法达到相关服务的预期效果。

b.日志信息

当您使用我们提供的产品/服务时,我们会收集您的浏览、搜索、点击、收藏、添加购物车、交易、关注、分享、发布等信息并作为相关网络日志进行保存,用于产品功能问题排查,提供更加友好的产品服务使用体验

3.为您提供下单、订单管理功能

您在万家社区下单生活服务等商品服务时,如交易类型为配送型,您需要根据所选择的服务类型提供联系人信息(姓名、电话号码等)、地址信息(收货地址)

为了向您展示您帐户的订单信息并便于您对订单信息的管理,我们会在使用我们的服务过程中生成您的订单信息。您在万家社区上生成的订单中,可能会包含您的身份信息、联系方式、地址信息、支付信息等,这些都属于敏感信息,请您谨慎向他人展示信息或对外提供,我们也会在展示订单信息时,在保证信息可用性的基础上去标识化处理。

4.为您提供收藏、关注、分享功能

为了促进您管理自己的信息喜好,您可以通过功能组件进行信息收藏/分享,我们会收集您在使用上述功能中产生的展示日志,用于在您的个人主页中做相关信息展示。

5.为您提供写评论、话题等信息发布功能

您在万家社区主动发布邻里话题、对商家的订单(产品/服务)进行评价或发布其他评论内容(话题评论、发现导购评论)时,我们将收集您发布的信息,并展示您的昵称、头像和发布内容。如您在订单评论中选择以匿名方式发布信息时,我们将不展示您的昵称、头像。

6.帮助您完成支付

您在万家社区上进行订单支付时,您可以万家社区的第三方合作机构(如微信支付、支付宝等合作方)所提供的服务进行支付。我们需要收集您的万家社区订单信息、对账信息及其他法律要求的必要信息并与这些合作机构共享,以确认您的支付指令并帮助您完成支付。

(二)您可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景

为向您提供个性化的服务,您可以选择使用我们提供的拓展功能,我们会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下收集并使用如下信息。这类信息将在您选择的具体功能和业务场景中进行收集,如果您不提供这些信息,不会影响您使用万家社区的基本功能。

1.基于相机授权的拓展功能

您可以选择开启系统的相机权限,通过使用拍照、录视频等功能授权万家社区访问您的相机,以便于您通过拍摄照片或录制视频等方式发布内容,如果您需要录制并发布有声视频时,您还需开启麦克风权限。我们会收集您上传发布的上述信息,此项功能您可以在系统权限中关闭,一旦关闭您将可能无法实现通过拍摄图片、视频等方式进行互动,但不会影响您享受万家社区服务的基本功能。

2.基于相册授权的拓展功能

您可以选择开启系统的相册权限,通过主动上传图片、视频等方式授权我们访问您的相册,以便于您通过上传照片或上传视频等方式发布内容。我们会收集您选择上传发布的上述信息,此项功能您可以在系统权限中关闭,一旦关闭您将可能无法通过上传图片、视频等方式进行更换头像、发布带图信息等,但不会影响您享受万家社区服务的基本功能。

3.基于麦克风授权的拓展功能

您可以选择开启系统的麦克风权限,使用语音技术来实现语音发布信息的交互功能。我们会收集您在使用智能语音技术过程中录入的语音信息用于机器识别。此项功能您可以在系统权限中关闭,一旦关闭您将可能无法实现在线语音交互功能,但不会影响您享受万家社区服务的基本功能。

(三)其他

您可以通过万家社区为其他人预定各类产品/服务,并提供该实际服务接收人的有关信息,此前请您确保已取得相关人的授权。如果我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会单独征求您的授权同意。

(四)征得同意的例外

请您知悉,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:

1.与国家安全、国防安全有关的;

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4.出于维护个人信息主体或其他个人生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5.所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

6.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开渠道;但是您明确拒绝或者处理该信息侵害您重大利益的除外。

7.根据您的要求签订合同所必需的;

8.用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;

9.为合法的新闻报道所必需的;

10.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

11.法律法规规定的其他情形。

请注意,单独或与其他信息相结合无法识别您的身份或者与您直接建立联系的信息,不属于个人信息。如果我们将单独无法与任何特定个人建立联系的信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人信息。

(五)个人信息的使用规则

为满足您的个性化需求,维护、改进我们的产品或服务质量,我们会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下使用如下信息:

1.我们可能会收集您的订单信息、浏览及搜索信息、行为偏好、位置信息等,以及将您在万家社区上使用某项服务中提供的信息与来自其他服务中的信息结合起来,进行综合统计、分析以形成用户画像,用来向您推荐或展示您可能感兴趣的产品/服务信息,或通过系统向您展示个性化的第三方推广信息。包括在 App 页面向您推送消息通知,为您提供服务,通过短信、APP、电子邮件等给您发送推送消息、推广信息或展示商业广告,通过电话进行回访、向您提供信息咨询等服务或邀请您参与服务、产品或功能有关的客户调研。例如将您在使用我们某项服务时收集的信息,用于在另一项服务中向您展示个性化的内容或广告。

商品/服务的展示及便捷搜索:为节省您搜索商品的时间、提升您的网购效率,我们会利用我们的技术向您展示更契合您需求的商品/服务,包括结合对您的兴趣偏好的预测及您的收藏、加购及已购记录等向您推荐您可能需要的商品/服务。

2.我们可能会收集您在参与产品/服务调查时主动向我们提供的信息,以及您与我们的关联方、合作伙伴之间互动时提供的相关信息,以便于您追踪订单情况、发起用户投诉以及我们优化客户服务的质量与流程。

3.我们可能将业务中收集的个人信息用于统计分析和改进运营,将已经去标识化无法识别您身份且不能复原的信息用于建立数据库并进行商业化利用。例如通过您所在的位置、偏好等进行统计分析,从而改进我们的产品、服务或营销计划。

(六)设备权限调用及相关说明

1.为确保相关业务功能的正常实现,我们需要根据具体的使用场景调用对应的必要权限,并在调用前向您弹窗询问,具体的权限调用说明请见下表:


Android功能权限表.png

ios功能权限表.png

您可以在设备的设置中选择关闭部分或者全部权限,这可能导致对应的业务功能无法实现或者无法达到预期效果。

 

2.自启动和关联启动说明

我们不会自动启动应用,但当您点击广告后,一些广告会关联启动第三方APP,不点击广告不会关联启动,或者我们提示您是否可以给个好评时,若你点击给好评,会关联启动第三方应用市场让您方便写好评,不点击给好评不会关联启动。

3.粘贴板信息使用说明

访问粘贴板信息用于拼团砍价功能(包括但不仅限于此功能),获取用户口令,进入对应功能页面;


二、 如何使用 Cookie 及其他同类追踪技术

为确保网站正常高效运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的设备终端/系统上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie会帮助您在后续访问我们网站时调用您的信息,简化您填写个人信息(例如一键登录等)的流程;为您提供安全购物的偏好设置;帮助您优化对广告的选择与互动;保护您的数据安全等。我们不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机或移动设备上保存的所有 Cookie,您有权接受或拒绝 Cookie。大多数浏览器会自动接受Cookie,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookie;另外,您也可以清除软件内保存的所有 Cookie。但您可能因此无法完全体验我们某些便捷性和安全性的服务功能。

 

三、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们不会与万家社区以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1.在获取明确同意的情况下共享:基于提供具体业务场景的需要,在获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。如果为了向您提供服务而需要将您的信息共享至第三方,我们将评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性,并以确认协议、具体场景下的文案确认、弹窗提示等形式征得您的同意,或确认第三方已征得您的同意。

目前,我们会在以下情形中,向您征求您对共享个人信息的明示同意:

a.我们会集成极光SDK,用于实现消息推送功能。极光SDK收集使用的个人信息包括:①设备信息(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、IMSI):用于识别唯一用户,保证消息推送的精准送达;②获取软件安装列表/应用列表:优化推送通道资源,根据设备上不同APP的活跃情况,整合消息推送的通道资源,为开发者提高消息送达率;为开发者提供智能标签以及展示业务统计信息的服务;③网络信息与位置信息:优化SDK与极光服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性;实现区域推送的功能。可点击极光官方隐私政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy了解详情;

我们会集成阿里云推送SDK,用于实现信息推送功能,阿里云推送SDK会申请收集设备标识信息(IMEI/IDFA/Android ID/MAC/OAID/IMSI),用于识别唯一用户,保证推送消息的精准送达;可点击阿里云推送官方链接https://help.aliyun.com/product/30047.html了解详情;

b.我们会集成友盟SDK,用于统计应用的用户数据及界面访问数据和监测统计APP的故障信息。友盟SDK收集的个人信息包括:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置/IP地址)以提供统计分析服务,通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。可点击友盟官方隐私政策链接https://www.umeng.com/page/policy了解详情;

c.我们会集成微信支付、支付宝和招行一网通支付SDK,用于用于用户在线购买商品和服务时支付订单费用,微信支付、支付宝和招行一网通支付SDK收集的个人信息包括设备标识信息(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、IMSI)

d.我们会集成微信分享、QQ分享、新浪微博分享、友盟分享SDK,用于帮助用户将内容分享至微信、QQ、新浪微博,以上分享类SDK收集的个人信息包括设备表示信息(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、IMSI)

2.在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

3.为您提供您需要的产品或服务必要的情况下共享:若您通过万家社区购买商品或服务,我们会根据您的选择,将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品和服务的提供者,以实现您的交易、配送及售后服务需求。

4.与关联公司间共享:为便于我们基于万家社区账号向您提供产品和服务,推荐您可能感兴趣的信息,识别会员账号异常状态,保护万家社区关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。

5.与授权合作伙伴共享:我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能,我们可能会向业务合作伙伴共享为您提供服务所必要的订单信息、账户信息、支付信息等。我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且不能将此信息用于其他任何目的。对于涉及未成年人个人信息的,我们不允许合作伙伴进行转委托。

目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:

a.广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。我们会委托这些合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的信息,但不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行去标识化处理,以便它不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合,以执行我们委托的广告服务或决策建议。

b.供应商、服务提供商和其他合作伙伴。仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由业务合作伙伴提供。例如:

为保障为您提供的服务顺利完成,我们可能会将您的个人信息共享给上述合作伙伴,包括配送业务、技术服务、支付服务等。其中可能包括您的联络信息、订单信息、支付信息、地址信息等,以保障为您提供的服务顺利完成。

我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括受我们委托提供的技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。

请您知悉,我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,对我们仅为实现本政策中声明的目的与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的信息保护和保密协定,要求他们遵守协议并采取相关的安全措施来保护您的个人信息。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1.在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2.在万家社区的服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1.获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;

2.如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反万家社区相关协议及规则的情况,或为保护万家社区用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及万家社区已对您采取的措施。

(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

1.与我们履行法律法规规定的义务相关的;

2.与国家安全、国防安全直接相关的;

3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接想关的;

4.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接相关的;

5.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

6.您自行向社会公众公开的个人信息;

7.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。

 

四、 我们如何存储和保护您的个人信息

(一)个人信息的保存

1.保存期限:除非依据法律法规或双方约定,我们仅会在实现目的所必需的最短时间内留存您的相关个人信息。

我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的存留要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。而我们判断前述期限的标准包括:

a.完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉;

b.保证我们为您提供服务的安全和质量;

c.您是否同意更长的留存期间;

d.是否存在保留期限的其他特别约定。

在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

2.保存地域:我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中国境内,但以下情形除外:

a.法律法规有明确规定的;

b.单独征得您的授权同意;

c.您主动发起的预定、下单、交易等个人行为。

在上述情形中,我们会通过合同等形式确保以不低于本政策规定的程度保护您的个人信息。

3.终止运营:如果发生终止运营等情形,我们将会至少提前30天通知您,并在终止运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

(二)个人信息的保护措施

1.我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,在您的浏览器与服务器之间交换数据时受SSL协议加密保护;我们同时对万家社区网站提供HTTPS协议安全浏览方式;我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

2.我们有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。

3.互联网并非绝对安全的环境,使用万家社区服务时,我们强烈建议您不要使用非万家社区推荐的通信方式发送您的信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时,您可以自主选择沟通、交易或分享的对象,作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。

在使用万家社区服务进行网上交易时,您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或联系地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账号或密码发生泄露,请您立即联络万家社区客服,以便我们根据您的申请采取相应措施。

请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

4.在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

 

五、 您如何管理您的个人信息

您对您的个人信息享有以下权利:

(一) 查询、更正、补充、删除您的信息

除法律法规规定的例外情况,您有权查询、更正、补充、删除您的信息,您可以通过以下方式自行进行:

1.账户信息:您可以登录万家社区App,在“我的”左上角“头像”处点击进入并执行操作查询、更正、补充您的个人资料及个人账户相关信息,包括您的账号、账号管理等。

2.地址信息:您可以登录万家社区App,进入“我的左上角“头像”—个人资料—收货地址” 中随时添加、更改、删除您的收货地址信息(包括收货人姓名、收货地址、电话号码等)。

3.订单信息:您可以登录万家社区App,进入“我的-订单”,查看您的订单信息,包括已完成订单、待付款订单、待服务订单、待收货订单、待评价订单和退款订单。您可以选择删除已完成的订单信息,但这样可能导致我们无法根据您的购买信息而准确地提供相应的售后服务。

4.搜索浏览信息:您可以在万家社区App中访问或清除您的搜索历史记录以及管理其他数据。

如果您无法通过上述链接管理这些个人信息,您可以随时通过万家社区客服联系我们。我们将在15天内回复您的访问请求。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得您的授权)。

当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。

(二) 更改您授权同意的范围或撤回授权

您可以通过在万家社区App应用程序中删除信息、更改隐私设置或在系统中关闭设备权限功能等方式同意移除或恢复您的授权。

请您理解,当您执行上述操作后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。

(三) 注销您的账户

您可以通过以下方式申请注销您的账户:

1.您可以自行在“我的-设置-账号设置-账号注销”获取注销账户方式;

2.联系万家社区客服寻求帮助,协助您申请注销您的账户。

在您主动注销账号之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

(四) 自主管理控制营销信息及定向推送

消息推送:如果您不希望收到App页面上的消息通知,您可以在移动端操作系统中的“通知”中心关掉对应的通知功能。

推广:如您不希望接收我们的推广短信或电话回访,可通过信息中相应的退订功能进行退订,或者在电话回访中明确表示拒绝。

(五) 响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

我们将在15天内做出答复。如您不满意,还可以通过万家社区客服发起投诉。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复的信息,或者需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1.与我们履行法律法规规定的义务相关的;

2.与国家安全、国防安全有关的;

3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

4.与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;

5.有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

6.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

7.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

8.涉及商业秘密的。

(六)个人信息副本的获取

如您需要您的个人信息副本,您可以通过本政策“如何联系我们”章节所列举的反馈渠道联系我们,在核实您的身份且符合相关法律法规规定且技术可行的前提下,我们将根据您的要求向您提供您的个人信息副本。

 

六、我们如何处理未成年人的个人信息

在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人的,我们建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

一旦我们识别出您是未成年人用户的,我们将通知您的监护人并要求您的监护人同意未成年人个人信息收集使用规则。对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

若您是未成年人的父母或其他监护人,请您关注您监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务。如您对您所监护的为成年人的个人信息有疑问,请通过文末的联系方式与我们联系。

 

七、如何更新本政策

为给您提供更好的服务,我们的业务将不时变化,我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。我们会在专门页面(如万家社区APP“我的-设置-万家社区隐私政策”)上展示最新版的隐私政策或以其他方式提醒您相关内容的更新。也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策,若您继续使用我们的服务,即表示同意接受更新后的本政策并受之约束。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过万家社区平台公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2.我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等;

3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;

 

八、如何联系我们

如对本政策内容、未成年人个人信息保护有任何疑问、意见或建议,或如发现个人信息可能被泄露,您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15天内回复您的请求:

1.您可以通过万家社区APP“软件设置-帮助中心-联系我们”中的联系方式0551-65377616联系我们。

2.我们还设立了个人信息保护专职部门,您可以通过电子邮箱 xzb@mail.365jia.cn 发送电子邮件,或书面邮寄的方式(收件地址:安徽省合肥市蜀山区怀宁路与黄山路交口天睿大厦19楼 客服部)联系我们。

 

九、附录

1.万家社区:指万家社区网站、客户端以及相关开放平台账号或小程序等。

2.万家社区服务提供者:指万家社区的网络及软件技术服务提供者安徽惠生活电子商务有限公司,注册地址为安徽省合肥市蜀山区黄山路588号大溪地现代城78栋1805。

3.个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

4.个人敏感信息:指包括身份证件号码、银行账号、位置信息、交易信息等(我们将在本隐私权政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识)。

5.个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。

 

附件一:万家社区APP-涉及收集用户信息的第三方SDK列表

为保障万家社区APP的稳定运行或实现相关功能,我们会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现前述目的。我们接入的第三方SDK会涉及收集用户信息,用于向用户提供服务。我们会对第三方提供的软件开发包进行检测和评估,并严格遵守相关法律法规和监管要求。

为了向用户提供更多服务,保证服务稳定性和质量,或升级相关功能时,我们有时需要调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本页面向您说明收集用户信息的第三方SDK的最新情况,第三方SDK可能因为其版本升级、策略调整等原因调整第三方SDK的数据处理类型存在一定的变化,您可到第三方SDK官方页面查看。

安卓操作系统第三方SDK列表

一、社交类服务

SDK名称:微信分享SDK

SDK使用目的:用于帮助用户将内容分享至微信

收集个人信息类型:设备标识信息

官方链接:https://open.weixin.qq.com/cgi-bin/frame?t=home/app_tmpl&lang=zh_CN

 

SDK名称:QQ分享SDK

SDK使用目的:用于帮助用户将内容分享至QQ

收集个人信息类型:设备标识信息

官方链接:https://privacy.qq.com

 

SDK名称:新浪微博SDK

SDK使用目的:用于帮助用户将内容分享至新浪微博

收集个人信息类型:设备标识信息

官方链接:https://open.weibo.com

 

SDK名称:友盟分享SDK

SDK使用目的:用于帮助用户将内容分享至微信、QQ、新浪微博。

收集个人信息类型:设备标识信息

官方链接:https://www.umeng.com/social?spm=a211g2.11772619.0.0.27de7d7f4jHwdn

 

二、支付类服务

SDK名称:微信支付SDK

SDK使用目的:用户在线支付购买商品和服务

收集个人信息类型:设备标识信息

官方链接:https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/apiv3/open/pay/chapter2_5_0.shtml

 

SDK名称:Alipay(支付宝)SDK

SDK使用目的:用户在线支付购买商品和服务

收集个人信息类型:设备标识信息

官方链接:https://opendocs.alipay.com/open/54

 

SDK名称:招商一网通支付SDK

SDK使用目的:用户在线支付购买商品和服务

收集个人信息类型:设备标识信息

官方链接:http://openhome.cmbchina.com/PayNew/pay/doc/cell/app

 

三、统计分析类服务

SDK名称:友盟统计SDK

SDK使用目的:统计用户的新增量、活跃程度、app各界面的访问量等

收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIMIMSI/地理位置/IP地址)以提供统计分析服务,通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。

隐私权政策链接:https://www.umeng.com/page/policy

 

SDK名称:友盟APM SDK

SDK使用目的:用于监测统计APP的故障信息

收集个人信息类型:设备标识信息

官方链接:https://developer.umeng.com/docs/119267/detail/118585

 

SDK名称:com.efs

包名:com.efs

SDK厂家:友盟

SDK类型:统计分析

SDK使用目的:用于监测统计APP的性能信息

收集个人信息类型:网络信息、IMEI、openid

官方网站:https://developer.umeng.com/docs/119267/detail/182050


SDK名称:com.umeng

包名:com.umeng

使用目的:统计分析

com.umeng收集使用的个人信息包括:

设备信息(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、IMSI):用于识别唯一用户,适用于App统计分析场景。稳定性功能已升级为独立的应用性能监控平台,新增用户细查、崩溃回调等能力;

获取软件安装列表/应用列表:优化推送通道资源,我们会根据设备上不同APP的活跃情况,整合消息推送的通道资源,为开发者提高消息送达率;为开发者提供智能标签以及展示业务统计信息的服务;

隐私权政策链接:https://www.umeng.com/page/policy


SDK名称:阿里云数据分析

包名:com.ta.utdid2

SDK:厂家阿里云计算有限公司

SDK类型:统计分析

SDK使用目的:用于监测统计APP的故障信息

SDK描述:数据管理DMS数据分析功能可以实现一键创建实时同步的数据仓库,数据可在秒级的延迟下,同步至AnalyticDB MySQL版数据库中,帮助您更实时、准确地掌握业务情况,以便更好地进行业务分析和决策,提升业务效果。本文介绍如何在数据管理DMS中使用数据分析功能。

收集个人信息类型:设备标识信息

官方网站:https://help.aliyun.com/document_detail/204932.html?spm=5176.21213303.J_6704733920.7.5ffe53c9kZSARd&scm=20140722.S_help%40%40%E6%96%87%E6%A1%A3%40%40204932.S_0%2Bos0.ID_204932-RL_%E6%95%B0%E6%8D%AE%E5



四、安全类服务

SDK名称:360加固SDK

使用目的:安全防破解。

收集个人信息类型:设备标识信息

官方链接:https://jiagu.360.cn/#/global/index

 

五、位置类服务

SDK名称:高德地图SDK

SDK使用目的:用于根据用户所在位置展示周边商家和商品等信息。

收集个人信息类型:设备标识信息、位置信息

官方链接:https://lbs.amap.com/home/privacy/

 

六、推送类服务

SDK名称:极光推送SDK

使用目的:用于消息推送

极光推送SDK收集使用的个人信息包括:

设备信息(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、IMSI):用于识别唯一用户,保证消息推送的精准送达;

获取软件安装列表/应用列表:优化推送通道资源,我们会根据设备上不同APP的活跃情况,整合消息推送的通道资源,为开发者提高消息送达率;为开发者提供智能标签以及展示业务统计信息的服务;

网络信息与位置信息:优化SDK与极光服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性;实现区域推送的功能。

官方隐私政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy

 

SDK名称:OPPO推送SDK

SDK使用目的:用于消息推送

收集个人信息类型:设备标识信息(IMEI、IMSI、Android ID)

官方链接:https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288

 

SDK名称:VIVO推送SDK

使用目的:用于消息推送

收集个人信息类型:设备标识信息(IMEI号、SIM、IMSI)、MAC地址、位置信息

官方链接:https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366

 

SDK名称:小米推送SDK

使用目的:用于消息推送

收集个人信息类型:IMEI/OAID(适用于Android Q以上系统)、IMEI MD5/MEIDMD5、Android ID、VAID、AAID,以及您的MID(适用于MIUI系统)、设备型号

官方链接:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

 

SDK名称:华为推送SDK

使用目的:用于消息推送

收集个人信息类型:AAID(应用匿名标识)、应用Token、Topic订阅关系

官方链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides-V5/privacy-statement-0000001050042021-V5

 

SDK名称:阿里云推送SDK

使用目的:用于消息推送

收集个人信息类型:设备标识信息

官方链接:https://help.aliyun.com/document_detail/30049.html

 移动推送使用的权限用途说明

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七、音视频类服务

SDK名称:阿里云音视频SDK

SDK使用目的:用于上传邻里发布话题、邻里发布评论的视频上传

收集个人信息类型:设备标识信息

官方链接:https://help.aliyun.com/document_detail/52200.html?spm=a2c4g.11186623.6.1010.4e4e1265Jsxosg

 

八、可用性服务

SDK名称:腾讯Bugly SDK

使用目的:用于监测APP稳定性并进行故障诊断、崩溃上报,帮助用户快速解决异常问题

收集个人信息类型:设备标识信息

官方链接:https://bugly.qq.com/v2/index

 

SDK名称:腾讯X5内核浏览器SDK

使用目的:用于提供网页浏览服务

收集个人信息类型:设备标识信息

官方链接:https://x5.tencent.com/docs/index.html


SDK名称:腾讯浏览服务

包名:com.tencent.smtt

SDK厂家:深圳市腾讯计算机系统有限公司

SDK类型:框架-浏览器内核

SDK使用目的:提升用户浏览体验,有效提升开发,运营,商业化的效率

收集个人信息类型:设备标识信息、网络信息

官方网站:https://x5.tencent.com/tbs/sdk.html


SDK名称:TBS腾讯浏览服务

SDK厂家:深圳市腾讯计算机系统有限公司

SDK使用目的:

  1. 1.为了准确控制内核版本下发和开关下发,以及基于webview标准协议,我们需要获取用户的手机型号,从而保证服务的准确性、有效性。

  2. 2.为了便于用户搜索、分享已复制的内容,我们需要访问剪切板,读取其中包含的链接、内容,从而保证搜索、分享等功能的实现。

收集个人信息类型:设备标识信息、网络信息

官方网站:https://x5.tencent.com/tbs/sdk.html


SDK名称:阿里移动网关

包名:com.alibaba.sdk

SDK厂家:阿里云计算有限公司

SDK类型:框架-移动服务

SDK描述:移动API网关为企业提供统一的API托管服务,提供API全生命周期管理帮助开发者快速创建、测试、发布、运维API。API网关帮企业进行有效的服务治理,并提供负载均衡、限流、鉴权、防篡改等能力。

收集个人信息类型:设备标识信息

官方网站:https://help.aliyun.com/document_detail/49552.html?spm=5176.21213303.J_6704733920.7.259953c9TKdxfF&scm=20140722.S_help%40%40%E6%96%87%E6%A1%A3%40%4049552.S_0%2Bos0.ID_49552-RL_%E7%A7%BB%E5%8A%A8%E7%BD

 

 

IOS操作系统第三方SDK列表

一、社交类服务

SDK名称:微信分享SDK

SDK使用目的:用于帮助用户将内容分享至微信

收集个人信息类型:设备标识信息

官方链接:https://open.weixin.qq.com/cgi-bin/frame?t=home/app_tmpl&lang=zh_CN

 

SDK名称:QQ分享SDK

SDK使用目的:用于帮助用户将内容分享至qq

收集个人信息类型:设备标识信息

官方链接:https://privacy.qq.com

 

SDK名称:新浪微博SDK

SDK使用目的:用于帮助用户将内容分享至新浪微博

收集个人信息类型:设备标识信息

官方链接:https://open.weibo.com

 

SDK名称:友盟分享SDK

SDK使用目的:用于帮助用户将内容分享到微信、qq、新浪等

收集个人信息类型:设备标识信息

官方链接:https://www.umeng.com/social?spm=a211g2.11772619.0.0.27de7d7f4jHwdn

 

二、支付类服务

SDK名称:微信支付SDK

SDK使用目的:用户在线支付购买商品和服务

收集个人信息类型:设备标识信息

官方链接:https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/apiv3/open/pay/chapter2_5_0.shtml

 

SDK名称:Alipay(支付宝)SDK

SDK使用目的:用户在线支付购买商品和服务

收集个人信息类型:设备标识信息

官方链接:https://opendocs.alipay.com/open/54

 

SDK名称:招商一网通支付SDK

SDK使用目的:用户在线支付购买商品和服务

收集个人信息类型:设备标识信息

 

三、统计分析类服务

SDK名称:友盟统计SDK

SDK使用目的:统计用户的新增量、活跃程度、app各界面的访问量等

收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIMIMSI/地理位置/IP地址)以提供统计分析服务,通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。

隐私权政策链接:https://www.umeng.com/page/policy

 

SDK名称:友盟APM SDK

SDK使用目的:用于监测统计APP的故障信息

收集个人信息类型:设备标识信息

官方链接:https://developer.umeng.com/docs/119267/detail/118585


SDK名称:com.efs

包名:com.efs

SDK厂家:友盟

SDK类型:统计分析

SDK使用目的:用于监测统计APP的性能信息

收集个人信息类型:网络信息、IMEI、openid

官方网站:https://developer.umeng.com/docs/119267/detail/182050


SDK名称:阿里云数据分析

包名:com.ta.utdid2

SDK:厂家阿里云计算有限公司

SDK类型:统计分析

SDK使用目的:用于监测统计APP的故障信息

SDK描述:数据管理DMS数据分析功能可以实现一键创建实时同步的数据仓库,数据可在秒级的延迟下,同步至AnalyticDB MySQL版数据库中,帮助您更实时、准确地掌握业务情况,以便更好地进行业务分析和决策,提升业务效果。本文介绍如何在数据管理DMS中使用数据分析功能。

收集个人信息类型:设备标识信息

官方网站:https://help.aliyun.com/document_detail/204932.html?spm=5176.21213303.J_6704733920.7.5ffe53c9kZSARd&scm=20140722.S_help%40%40%E6%96%87%E6%A1%A3%40%40204932.S_0%2Bos0.ID_204932-RL_%E6%95%B0%E6%8D%AE%E5


SDK名称:com.umeng

包名:com.umeng

使用目的:统计分析

com.umeng收集使用的个人信息包括:

设备信息(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、IMSI):用于识别唯一用户,适用于App统计分析场景。稳定性功能已升级为独立的应用性能监控平台,新增用户细查、崩溃回调等能力;

获取软件安装列表/应用列表:优化推送通道资源,我们会根据设备上不同APP的活跃情况,整合消息推送的通道资源,为开发者提高消息送达率;为开发者提供智能标签以及展示业务统计信息的服务;

隐私权政策链接:https://www.umeng.com/page/policy



四、位置类服务

SDK名称:高德地图SDK

SDK使用目的:用于根据用户所在位置展示周边商家和商品等信息

官方链接:https://lbs.amap.com/home/privacy/

 

五、音视频类服务

SDK名称:阿里云音视频SDK

SDK使用目的:用于上传邻里发布话题、邻里发布评论的视频上传

收集个人信息类型:设备标识信息

官方链接:

https://help.aliyun.com/document_detail/52200.html?spm=a2c4g.11186623.6.1010.4e4e1265Jsxosg

 

六、推送类服务

SDK名称:极光推送SDK

使用目的:用于消息推送

极光推送SDK收集使用的个人信息包括:

设备信息(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、IMSI):用于识别唯一用户,保证消息推送的精准送达;

获取软件安装列表/应用列表:优化推送通道资源,我们会根据设备上不同APP的活跃情况,整合消息推送的通道资源,为开发者提高消息送达率;为开发者提供智能标签以及展示业务统计信息的服务;

网络信息与位置信息:优化SDK与极光服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性;实现区域推送的功能。

官方隐私政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy


SDK名称:阿里云推送SDK

使用目的:用于消息推送

收集个人信息类型:设备标识信息

官方链接:https://help.aliyun.com/document_detail/30049.html

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