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生鲜购开箱验货

验货

为保障您的合法权益,请您在签收前,务必确认以下信息:
1、订单编号是否正确;
2、收件人姓名是否是您本人;
3、查看发货单,核对商品种类及数量是否与您下单时一致;
4、商品是否存在任何异常(例如变形、损坏、渗漏等)。

签收
1、如果您在验货后未发现异常,即可签收。
2、如果您在验货后发现有异常,请向派送员指出,您可现场拒收整个包裹,并电话与万家生鲜购客服部取得联系(联系电话:0551-65369636)
3、为保障您的权益,请您与派送员当面核对商品的种类、数量、规格、赠品、金额等是否与您的订单一致,商品是否存在破损、渗漏等情况,确认无误后再进行签收;签收后,万家社区不再为验货时即可发现的问题承担售后责任。
4、注意:如您在业务员离开后再提出包裹外包装或封带异常,以及商品的规格、数量或外观等存在异常而要求退换货,将无法为您处理,敬请谅解。除非您发现并有证据证明商品存在质量问题,此时请与客服中心0551-65369636联系。

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